Preguntas frecuentes

¿DONDE ESTÁ MI PEDIDO?

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de envío y un número de seguimiento de su paquete. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. (AEDT) dentro de las 24 horas.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Los pedidos australianos enviados mediante el servicio de envío estándar de Australia Post llegarán entre 2 y 5 días hábiles, y los pedidos TOLL Express llegarán entre 1 y 3 días hábiles después del envío.

¿EN QUÉ TAMAÑOS SE EXHIBEN SUS ARTÍCULOS?

Actualmente los tamaños se muestran en tallas australianas.

¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?

Dirígete a nuestra página de Devoluciones para obtener todos los detalles sobre cómo devolver tu pedido.

¿PUEDO CANCELAR UN PEDIDO ONLINE?

Una vez que haya realizado su pedido, puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico para cancelarlo. Sin embargo, si su pedido ya se envió, no podremos cancelarlo ni reembolsarle el dinero.
Si tu pedido ha sido enviado desde nuestro almacén, tendrás que esperar hasta recibirlo. A continuación, podrás solicitar la devolución con nuestro
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